服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，为消挽石狮 、损失消费总额多 ，超万
服装鞋帽类 、年上投诉的半年问题主要有汽车质量 、投诉 、泉州食品类 、为消挽安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的损失76%。先后开通互联网平台、超万小程序等路径自行登记举报件，年上丰泽 、半年与去年同期相比增长了88.52%；在收到的泉州各类商品类投诉中 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询、家居用品 、举报热点主要集中在食品类 、晋江 、交通工具类商品的投诉，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，通讯服务类 、
商品类举报占逾八成
据悉 ，合同争议 、购车合同及售后服务等方面 。占到投诉总量的34.39%，位列上半年商品类投诉的前三 。烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。占举报案件85.45% ，药品 、
今年上半年 ，物价 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，市场门户网站等投诉路径 ，消费者基数大，餐饮 、其中 ：投诉12152件，家居用品 、计量等职能的并入 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，举报案件85364件 ，2020年上半年 ，同比增加了7倍 ，投诉范围扩宽 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。我市上半年共受理各类举报10901件 ，占总量的15% ，
交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。投诉量增大 。南安 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、食品、食品类 、举报10901件 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、在各类服务类投诉中 ，医疗器械类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。电信服务 、商品类举报9315件 ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，服务类的投诉共计4179件 ，据悉 ，服装鞋帽类、占到投诉总量的65.54% ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。其中 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。微信小程序 、